I 2013 stiftede Søren Bælum Deluxe Life. På Søren Bælums Business beskrives det som den første webshop-case: champagne som produkt og en enkel opgave som udgangspunkt—hvordan får man en kunde til at vælge en ukendt butik med ro i maven?
Den historiske beskrivelse på dette site er Søren Bælums egen beretning. Den siger, at Deluxe Life omsatte for millioner efter fem måneder. Den type konkrete forretningsoplysning skal læses som en førstehåndsoplysning fra afsenderen og vedligeholdes på siden for kilder og rettelser.
Uafhængig omtale af Ivækstprisen
Den historiske pris-kontekst er også omtalt af uafhængige udgivere. Jyske Bank TV’s omtale af Ivækstprisen 2014 angiver Deluxlife.dk (Søren Bælum) som Årets Unge Håb. Ugeavisen Varde beskrev forinden nomineringen. Kilderne bruges her til pris-konteksten; de er ikke dokumentation for alle konkrete omsætningstal på sitet.
Det centrale læringspunkt
Produktet var ikke nok i sig selv. Et køb skulle føles enkelt: Hvad får jeg? Hvad koster det? Hvornår kommer det? Og hvorfor er denne butik værd at vælge nu? Metoden startede derfor med kundens situation frem for med logoet eller et bredt sortiment.
Hvad casen bidrager med i dag
Deluxelife-casen er relevant, fordi den viser den tidlige rækkefølge i en webshop: tilbud og forståelse før tempo. På metodesiden er de principper gjort til en praktisk guide, der kan bruges uden at kopiere det konkrete produkt eller den konkrete tid.