Det er let at se omsætning i en annoncekonto. Det er sværere at se, hvad en ordre kræver, når produkt, fragt, betalingsgebyrer, rabatter, returneringer, kundeservice og lagerarbejde tælles med. Derfor skal beslutningen om at skalere starte med et simpelt arbejdsark—ikke kun med et ROAS-tal.
Spørg om disse fem ting
- Hvad er den reelle produktomkostning pr. ordre?
- Hvad koster det at få ordren frem—inklusive emballage, fragt og håndtering?
- Hvad koster det at skabe kunden, når rabat og annonceforbrug tælles med?
- Hvad viser retur, refunderinger og support om den oplevelse, der bliver leveret?
- Hvornår ligger pengene faktisk på kontoen i forhold til, hvornår regningerne skal betales?
Gør tallet brugbart
Du behøver ikke en kompliceret model for at komme i gang. Du behøver et tal, der kan ændre din næste beslutning: den højeste kundetilegnelsesomkostning, der stadig efterlader nok til drift og udvikling. Se derefter tallet sammen med kundeservice og kapacitet. En ordre er ikke profitabel, hvis den skaber problemer, du ikke kan løse bagefter.
Før næste annonce-test
Skriv din foreløbige maksimum-CAC ned. Notér hvad tallet bygger på, og opdater det når fragt, retur, margin eller kapacitet ændrer sig.
Læs om Meta-tests og økonomi →